中国银行保险报网讯（记者 刘红伟）

为积极响应关于加强金融消费者权益保护的号召，进一步提升金融消费者的风险防范意识和金融素养，2月26日—3月11日，交银人寿广西区分公司积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“进农村、进校园、进企业、进商圈、进社区”活动。


走进农村地区开展“知识润人心 金融进校园”教育宣传活动

2月26日，交银人寿广西区分公司与桂林金融监管分局、交通银行桂林分行、交通银行桂林分行中山南路科技支行共同走进桂林龙胜县瓢里镇思陇小学联合开展“开学反诈第一课”教育宣传活动。活动中，志愿者结合真实案例，向在场师生们介绍了“提供考题”“校园贷”等常见诈骗手段；针对农村地区特点，重点讲解了犯罪分子如何利用村民对金融知识的欠缺实施诈骗；同时，志愿者还分享了防范诈骗的方法，如保持警惕、不随意透露个人信息、遇到可疑情况及时与警方联系等，通过介绍常见诈骗手段及防范方法，提高师生的反诈意识。

 

活动现场。交银人寿广西区分公司/供图

 

走进企业开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传之“三八”妇女节公益反电诈普及活动

3月7日，在第115个“三八”国际劳动妇女节来临之际，为提升企业员工的反电诈防范意识，交银人寿广西区分公司的“蔷薇志愿服务队”化身为爱心满满的志愿者，走进赫艾菲健康美丽生活馆，为这里的工作人员送去了一份特别的节日礼物—反电信网络诈骗金融知识。志愿者们手持宣传折页，以“案例重现+情景模拟”的创新形式，深入浅出地讲解了当前常见的诈骗手段，如“虚假投资理财”“杀猪盘”“引诱汇款”等，通俗易懂的语言，让复杂的诈骗手法变得一目了然。同时，志愿者对员工提出的日常生活中遇到的各类疑似诈骗场景进行了耐心解答，切实帮助她们掌握有效的应对方法。走进热闹商圈开展“金融助力壮乡美 非遗传承权益行”金融教育宣传活动。
 

走进热闹商圈开展“金融助力壮乡美 非遗传承权益行”金融教育宣传活动

3月9日，交银人寿广西区分公司参加由广西金融监管局与广西消费者权益保护委员会指导、广西保险行业协会与广西银行业协会主办的“保障金融权益 助力美好生活 ”2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，交银人寿广西区分公司宣传小组通过金融知识问答、游戏互动、引导消费者通过非遗文化展演、互动游戏、成果展示等创新形式，向消费者普及代理退保、非法集资、反洗钱、消保法规政策等内容，让权益守护理念更深入人心；交银人寿广西区分公司高管（拟任）陈珊珊带领宣传小组热情地深入消费者群体，发放宣传折页，同步与消费者面对面交流，倾听消费者意见和建议，逐一进行解疑答惑。同时，在活动现场展示的交银人寿消保标识“小麒麟”别具匠心，以“小麒麟”形象制作的冰箱贴萌趣可爱，成功吸引了众多消费者主动了解、学习金融知识。
 

走进社区开展“扬雷锋精神 学金融知识”教育宣传活动

3月11日，交银人寿广西区分公司联合南宁市某职业技术学校前往广源大都会社区开展“扬雷锋精神 学金融知识”教育宣传活动。志愿者和职校学生代表组成服务小队，深入社区，走家入户，耐心地为居民讲解个人信息保护的要点，比如不随意在不明网站填写身份证号、银行卡号等个人敏感信息；面对老年居民，志愿者们结合近期高发案例，生动阐释了电信网络诈骗的常见手段，如“猜猜我是谁”“娱乐节目中奖”“电话欠费”等骗局，叮嘱居民接到可疑电话务必多方核实，不要盲目转账汇款。本次活动以实际行动践行雷锋精神，帮助了社区居民提升防诈“免疫力”。
 

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，交银人寿广西区分公司还将走进广西民族大学开展“护航青春力量 共筑理性消费新未来”教育宣传活动，以民族特色游戏、高管说消保、知识讲座等形式普及金融知识。未来，交银人寿广西区分公司将继续响应广西金融监管局的号召，持续聚焦“一老一少一残”、新市民、外籍来华人士等重点人群需求，践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的初心，通过丰富多彩的互动游戏和线上线下联动宣传，进一步拓宽消保教育宣传的广度与深度，不断提升金融服务效率和服务水平，全面提高金融消费者的幸福感、获得感和安全感。