近日，国富人寿以专业严谨的理赔态度与高度责任心，将客户申请的20万元轻症理赔主动升级为75万元重疾赔付，并豁免剩余保费。这一暖心升级的背后，是国富人寿对客户权益的全力守护，更是 “因为国富 所以民安”企业使命的践行。

2025年，T先生因突发心梗、冠心病接受支架植入手术。其多年前已投保国富人寿国富安康重大疾病保险，基本保险金额50万元，该产品包含重疾、轻症等多重保障责任。

在T先生申请20万元轻症疾病保险金后，国富人寿理赔审核阶段，工作人员细致梳理病历资料与诊断证明文件，依托专业判断明确其病情已符合合同约定的重大疾病保险金给付标准。依据核查结果，国富人寿快速启动专属理赔通道。按照保险合同条款约定，向T先生给付50万元重大疾病保险金与25万元重大疾病关爱金，共计75万元，同步豁免合同剩余各期保费14万余元，合同继续有效，为其后续健康保驾护航。
此次T先生治疗费用约2万元，75万元理赔款强势驰援，不仅稳稳化解家庭经济压力，更让“雪中送炭”的保障力量真实落地。这场超预期的理赔升级，正是国富人寿“以客户为中心”理念最生动的体现。

作为广西本土首家全国性寿险法人机构，国富人寿始终将守护八桂民生置于重要位置，从“连续多年为驻村第一书记筑起保险防线”到“桂志愿平台赠险”，切实履行金融为民的社会责任，从“理赔精准度”到“保障覆盖面”的持续优化，让保险真正成为群众抵御风险的安全屏障，让每一次理赔都成为加深客户信任的情感桥梁，进一步提升人民群众在保险服务中的获得感、幸福感与安全感。（陆文娟）