为普及金融知识，切实维护金融消费者合法权益，3月10-13日，梧州市分公司组织开展了形式多样的宣传活动。
【银发群体守护】
联合贺州老年大学梧州分校，开展“银发课堂进院落”活动，到老年大学课堂上，开展互动式金融教育，向老年人讲授一堂老年金融知识普及课、表演一场风险提示情景剧、发放一份“金融明白纸”宣传材料；通过本次活动，不仅消除了部分老年群体对智能设备的畏惧感，更让他们切实感受到了科技进步带来的服务温度，提升银发群体的防骗意识，得到老年大学校方及参与师生的好评。



【新就业群体护航】
梧州市分公司在梧州市双拥广场、分公司营业网点设立咨询服务台、开展“一对一”答疑，发放通俗易懂的宣传折页，为新就业群体讲解保险责任、理赔流程、维权渠道，提示非法代理、虚假宣传等风险，帮助新就业群体懂保险、信保险、用保险；同时，在活动现场增设“纠纷调解服务台”，为“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体提供出行安全、配送服务、劳动权益等方面的纠纷受理、法律咨询与调解指引，切实为新就业群体排忧解难。


【开展总经理接待日】
市公司及支公司同步开展“总经理接待日”，面向金融消费者畅通诉求反映渠道，切实提升全员消保意识和合规服务水平。

【开展金融知识“五进入”】
一是依托广西金融消费者权益保护宣传站开展宣传活动，活动期间，累计在辖区内7个广西金融消费者权益保护宣传站开展活动。

二是依托营业网点开展多种形式的消费者教育宣传延伸服务工作，持续开展金融知识“五进入（进学校、进农村、进社区、进商圈、进企业）”活动，融入校园、农村、企业、社区和商圈，走到市民身边，零距离开展消保宣教工作。活动期间，累计在辖区内5个营业网点进行活动宣传；累计开展“五进入”活动8场次。（吴俊良）