7月6日，台风“美莎克”带来持续性强降雨席卷贵港，城区及乡镇多地出现严重内涝，积水倒灌、浸泡导致辖内大量工厂厂房、生产设备、原材料受损，不少企业被迫停产，生产经营遭遇重创。

  险情突发，保障从未缺位。面对严峻汛情，人保财险贵港市分公司迅速开启应急响应，第一时间统筹调度资源和力量、畅通服务渠道，开通理赔绿色通道，简化审批流程、提速查勘定损、落实快赔预赔机制，最大程度压缩理赔时限，全力投身防汛救灾与理赔服务工作，帮助企业快速回笼资金、投入抢险复产，为受灾企业撑起“防护伞”。截至8月下旬，在本轮灾害中，公司已服务超100家受灾企业客户，以高效务实的保险服务，为地方企业复工复产注入坚实底气与金融力量。



  极速预赔、以快纾困。贵港市某木业有限公司出现受灾报案后，理赔人员立即奔赴现场，摸排积水灾情、核实资产损失。为缓解企业紧急抢险、清理厂区的资金压力，公司接报案次日即预付赔款30万元，切实解决企业燃眉之急。双方定损达成一致后，后续616万元赔款迅速足额到位，全程顺畅高效、精准落地，以实打实的赔付速度与资金，彰显人保责任与担当。



  真情服务，赢得真心认可。截至8月27日，公司累计支付企财险赔款（含预付）已超9000万元，有效化解企业受灾损失、减轻复产压力。专业、暖心的保险服务收获了客户的肯定，共16家受灾企业相继送来致谢锦旗，鲜红的锦旗，承载的是企业对人保担当、人保速度、人保服务的满满信任。



  十六面锦旗，是信任与肯定，更是一份沉甸甸的责任。从快速响应、现场驰援，到提前预赔、足额实赔，公司理赔队伍全员坚守一线、全力以赴，为受灾企业筑牢风险防线、助力地方灾后经济社会快速恢复。

  下一步，人保财险贵港市分公司将持续坚守“人民保险 服务人民”初心，持续优化理赔服务体验、提升大灾应急处置能力，充分发挥保险风险兜底、纾困稳企的职能作用，以更优质、更高效的服务，积极护航贵港实体经济平稳健康发展。（李姗姗）