为切实加强金融消费者权益保护，提升社会公众金融风险防范意识和依法维权能力，3月15日，在“3·15”国际消费者权益日之际，由国家金融监督管理总局百色监管分局主办，百色银行业协会、百色保险行业协会协办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动在百色爱琴海购物广场顺利举行。本次活动以“红城金融护权益 共筑安心好生活”为主题，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，汇聚行业力量，共同营造安全、诚信、清朗的金融消费环境。

作为保险行业重要成员，人保财险百色市分公司高度重视、迅速响应，积极参与本次集中宣传活动。活动现场，公司紧密结合当地作为边境地区与少数民族聚居区的地域特色，精心设置宣传服务专区。通过悬挂宣传标语、摆放科普展板、发放宣传资料、设计民族语言知识问答、开展一对一咨询讲解等多种形式，面向老年群体、新市民、青少年及少数民族同胞等重点人群，开展精准化科普。
公司重点围绕金融消费者八项基本权利、反洗钱、防范非法代理退保及常见电信网络诈骗等热点内容进行宣讲。工作人员以“以案说险”为载体，用通俗易懂的语言讲解典型风险案例，耐心解答群众关心的投保、理赔、维权等热点问题，将金融知识通俗化、本土化，真正把便民服务送到了群众身边。据统计，本次活动共吸引现场参与人数70余人，发放宣传折页600余份，发放互动奖品80余份，取得了良好的社会宣传效果和群众反响。

一直以来，人保财险百色市分公司严格落实监管要求，主动履行消费者权益保护主体责任，将消保工作视为公司始终坚守的初心使命与经营底线。下一步，公司将以此次“3·15”集中宣传为契机，持续深化金融知识普及教育，不断提升服务质量与客户体验，积极配合监管部门与行业协会工作，为维护红城金融市场秩序、保障消费者合法权益、推动行业高质量发展贡献人保力量。