中国银行保险报网讯（记者 刘红伟）

为切实提升消费者风险防范与自我保护能力，人保财险防城港市分公司积极响应监管部门及上级公司关于消费者权益保护的工作号召，精心策划、全面部署，开展了一系列丰富多彩的消费者权益保护教育宣传周活动，取得了显著成效。



活动现场。人保财险防城港市分公司/供图

活动期间，该公司采取线上线下相结合的多元化宣传模式，将目光聚焦于老年人、残障人士、青少年、新市民等重点群体，紧密围绕金融消费者八项权利以及易受侵害风险点，全力增强消费者权益保护的风险防范意识，提升其风险识别能力。

线下活动中，3月5日，该公司积极参加由国家金融监督管理总局上思监管支局主办的金融消费者权益保护教育宣传活动暨上思县助老、助残现场宣传活动。通过悬挂横幅、摆设宣传台、派发宣传折页、现场互动答疑等形式向老年人和残疾人宣传保险知识及防范保险诈骗知识，并现场讲述金融诈骗案例、诈骗手段等，提醒老年人和残疾人保护个人信息安全，警惕不法代理，提高了老年人及残疾人风险防范意识与能力。此次活动分发宣传折页等共200份，受众人数150人，参加有奖竞答30余人，现场群众踊跃参与，营造氛围，宣传达到预期效果。

3月9日，该公司开展“进商圈”，组织员工到防城港市公车镇行政中心区港湾街180号商会大厦旁开展现场宣传活动，为群众普及了金融基础知识和风险防范意识，引导群众树立正确的消费观念和理财观念。由于宣传活动期限未结束，3月15日前还持续开展进学校、进农村、进社区、进企业等“五进入”活动以及“消保县域行”活动。

3月10日，该公司积极参加由国家金融监督管理总局防城港监管分局为指导单位、防城港保险行业协会主办的金融消费者权益保护教育宣传活动东兴专场，在东兴市河堤路华美达广场面向群众开展金融知识宣传活动，重点关注老年人、青少年和新市民等群体，普及金融常识，防范金融诈骗。

通过本次消费者权益保护教育宣传周活动，人保财险防城港市分公司成功向广大消费者普及了金融知识，有效提升了消费者的风险防范与自我保护能力，进一步增进了公司与消费者之间的沟通和信任。未来，人保财险防城港市分公司将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续强化消费者权益保护工作，不断创新金融知识宣传方式，为营造健康、和谐的金融消费环境持续贡献力量。