近日，农行隆林县支行紧扣“清朗金融网络·守护安心消费”主题，通过“集中宣传+金融知识上门+高管引领”三维发力，扎实开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为营造清朗有序的金融环境注入农行力量。

集中宣传“接地气”，民族特色显担当。在隆林县德峨镇圩日，该行工作人员身着少数民族服装，佩戴农行绶带，早早便在圩日现场搭建宣传展台，积极参加集中宣传活动。该行通过发放宣传折页、现场答疑等方式，向赶集群众普及数字金融惠民成果及防范金融网络乱象知识。针对当地少数民族聚居特点，工作人员用“苗语”讲解“养老诈骗”“非法集资”等典型案例，提醒群众警惕“高息诱惑”，守护好“钱袋子”。此次活动累计发放宣传资料500余份，覆盖群众300余人次，让金融知识在民族风情中“活”起来。





金融夜校“送上门”，乡村振兴添动能。为打通金融服务“最后一公里”，农行隆林县支行积极按要求开展“金融夜校”活动。近期，该行工作人员先后走进新州镇民福村、平班镇岩晚村，利用村民晚间闲暇时间，以“拉家常”的方式讲解反诈防骗技巧、数字人民币使用方法及惠农贷款政策。针对农村地区常见的“假冒银行工作人员”“虚假理财”等骗局，该行工作人员通过案例宣讲，帮助村民提升风险识别能力。村民王大姐表示：“以前总担心被骗，现在听农行同志讲完，心里踏实多了！”





高管引领“零距离”，消保服务暖人心。活动期间，该行主要负责人带头开展“行长接待日”活动，深入营业室大厅与客户面对面交流，认真倾听客户在业务办理过程中遇到的问题及对金融服务的意见建议，并向客户推荐手机银行等线上渠道，帮助客户更好地享受线上金融服务的便捷，跨越“数字鸿沟”。同时，该行按要求录制并发布“高管说消保讲合规”宣传视频，通过“一把手”出镜宣讲，向社会传递“消保为民”的责任理念，进一步增强公众对金融机构的信任感。（颜顺达）