工行柳州分行紧扣“便利人民币贸易投融资，赋能实体经济高质量发展”主题，立足柳州工业城市特色，积极推动跨境人民币业务发展，精准支持外贸企业跨境结算需求，以优质跨境金融服务，助力地方涉外经济高质量发展，截至2026年8月末，该行跨境人民币结算量达7.51亿元。

精准辅导，助企实现“敢转、愿转”。针对企业习惯使用外币结算、对跨境人民币政策不熟悉等情况，该行创新推出“算账式”精准辅导，将政策优势转化为企业看得见的“成本账”与“效率账”。为企业量身定制人民币结算方案，帮助企业在规避汇率风险、降低汇兑成本、简化业务流程等方面算清收益，推动企业平稳向本币支付转换。截至2026年8月末，该行累计新增跨境人民币“首办户”11户，首办户业务续办比例稳步提升，助力企业从“试用”本币向“惯用”本币转变。

集团协同+“一企一策”，打造产业链特色样板。依托与东盟机构的联动优势，该行将“集团协同”与“一企一策”深度融合，精准服务柳州产业链核心企业。该行聚焦当地龙头企业，定制涵盖资金结算、投融资、风险管理等一揽子人民币金融服务方案。同时，大力推动多边央行数字货币桥、跨境资金池等创新工具应用，将数字化结算嵌入企业跨境贸易场景，有效提升资金流转效率与结算安全性。今年以来，工行柳州分行作为辖内唯一一家使用多边央行数字货币桥渠道办理跨境汇款的银行，累计办理金额785.91万元，为产业链跨境结算提供了可复制、可推广的“工行样板”。

服务保障常态化，畅通政策传导“最后一公里”。该行建立多部门协同的专项服务机制，通过“线下+线上”融合网络，深入十余家企业开展对接服务，常态化开展政策宣讲、案例分享与直播宣介。同时，组建分行级专家支持团队，确保基层网点“懂政策、精产品、优服务”，为企业跨境业务拓展提供坚实保障。

下一步，工行柳州分行将持续深化“双轮驱动”机制，扩大跨境人民币“首办户”拓容成果，推动本币结算向产业链上下游延伸。同时，加快多边央行数字货币桥等创新工具的常态化应用与场景拓展，不断丰富跨境人民币金融服务供给，为区域实体经济高质量发展贡献更大金融力量。(覃思斐)